Revisão 2 - 04/04/2021

O Grupo TEL, composto pelas empresas TEL Fretamento e Turismo Ltda. e Viação São Bento Transportes e Turismo Ltda., que realiza serviços de Fretamentos Contínuo e Eventual, tem os seguintes princípios que devem orientar a sua atuação nos aspectos de Qualidade e Meio Ambiente:

• Buscar continuamente a melhoria de seus processos para obter melhores resultados e uma satisfação maior de seus clientes;

• Desenvolver os profissionais para que eles tenham um melhor desempenho em suas atividades e habilidades;

• Proteger o Meio Ambiente, prevenir a poluição e promover o uso consciente dos recursos naturais e redução da geração de resíduos;

• Cumprir todos os requisitos legais aplicáveis à organização e dar resposta a qualquer demanda da comunidade;

O cumprimento destes aspectos será medido por indicadores com os quais cada um deve estar comprometido com o atendimento às metas estabelecidas.

Este compromisso é de todos e de cada um da organização.